Пользовательское соглашение модуля онлайн-бронирования

Используя виджет, мини-приложение или иную форму онлайн-заявки, размещённую средством размещения, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим соглашением.

1. Кто с кем заключает договор

Запрос на даты и номер направляется средству размещения (отелю, гостевому дому, апартаментам, иному объекту), на сайте или в канале которого открыт модуль. BroneFix (лицензиар программного обеспечения) предоставляет только технический модуль и не является исполнителем услуг проживания, не принимает оплату за проживание на свои реквизиты и не гарантирует наличие места.

Договор оказания гостиничных услуг / аренды жилого помещения заключается между вами и средством размещения на его правилах (в том числе по документам при заезде и на его сайте).

2. Заявка и бронирование

Отправка формы — запрос, а не автоматическое подтверждение брони, если средство размещения прямо не сообщило иное (например, мгновенное подтверждение в интерфейсе). Средство размещения вправе отказать, предложить другие даты, запросить предоплату или депозит.

Цены и условия, показанные в модуле, задаёт средство размещения. BroneFix не проверяет их полноту и соответствие закону о защите прав потребителей — за содержание отвечает средство размещения.

3. Персональные данные

Оператор ваших персональных данных как гостя — средство размещения. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом (текст отеля или типовой шаблон), а не настоящим соглашением.

Техническая передача данных в систему бронирования может осуществляться по поручению отеля — см. поручение на обработку ПДн на сайте BroneFix.

4. Связь и рассылки

Средство размещения может связываться с вами по телефону, email и мессенджерам для подтверждения заявки и организации заезда. Маркетинговые сообщения от отеля допускаются только при наличии отдельного согласия, если это требует закон.

5. Оплата

Если модуль предлагает оплату, платёж принимает средство размещения или его платёжный партнёр. BroneFix не является платёжным агентом и не несёт ответственности за возврат средств — обращайтесь к средству размещения.

6. Ограничение ответственности BroneFix

Претензии по заселению, качеству номера, питанию, возврату оплаты направляйте средству размещения. Ответственность BroneFix как поставщика программного модуля ограничена в пределах, допускаемых законом, и не распространяется на действия отеля и третьих лиц.

7. Интеллектуальная собственность

Дизайн модуля, логотипы BroneFix и программный код принадлежат правообладателю. Запрещено копировать, декомпилировать или использовать модуль вне предусмотренного сценария.

8. Изменения

Средство размещения и BroneFix вправе обновлять тексты, размещённые по ссылкам в модуле. Актуальная редакция публикуется на сайте BroneFix. Продолжение использования модуля после публикации новой редакции означает согласие, если иное не следует из правил отеля.

9. Применимое право

К настоящему соглашению применяется право Российской Федерации. Споры с BroneFix по работе модуля подлежат рассмотрению в порядке, указанном в документах лицензиара; споры о проживании — со средством размещения.