Лицензионная оферта

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Тюкалова Виталия Геннадьевича (далее — Лицензиар) юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — Лицензиат) заключить лицензионный договор на предоставление права использования программного обеспечения Бронефикс через сеть Интернет в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оферта адресована исключительно лицам, действующим в предпринимательских целях. Закон РФ «О защите прав потребителей» к отношениям Сторон не применяется.

Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями, с политикой персональных данных, поручением на обработку персональных данных и приложениями: виджет, менеджер каналов, платежи.

Лицензиар вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Программы после публикации новой редакции признаётся согласием Лицензиата, если он не отказался от договора в порядке раздела о расторжении. Актуальная версия и архив размещены на сайте.

1. Термины

Программа — программное обеспечение Бронефикс (кабинет в браузере, staff-приложения, виджет, API, боты и связанные модули), право использования которого предоставляется по настоящей оферте.

Тариф — набор модулей, лимитов и цены, выбранный Лицензиатом. Перечень тарифов и модулей публикуется на странице Цены и в каталоге API; цены на дату выставления счёта являются неотъемлемой частью договора.

Расчётный период — оплаченный месяц, квартал или год использования Программы в зависимости от выбранного периода оплаты.

Звёзды — внутренние учётные единицы доступа к функциям AI, поиска и OCR внутри Программы. Звёзды определяют объём права использования соответствующих функций в течение расчётного периода, не являются денежными средствами, авансом, электронными деньгами, займом, вкладом или самостоятельным имущественным правом вне Программы.

Личный кабинет — интерфейс Программы на домене кабинета Лицензиара.

Акцепт — регистрация в Программе с подтверждением согласия с офертой и (для платных тарифов) оплата выставленного счёта и (или) первый вход в Личный кабинет.

2. Предмет

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование Программы по её функциональному назначению через сеть Интернет. Территория — весь мир. Срок — период действия договора (оплаченный период и/или срок бесплатного тарифа).

2.2. Исключительное право на Программу принадлежит Лицензиару. Программа предоставляется «как есть»: Лицензиар не гарантирует соответствие Программы ожиданиям Лицензиата и бесперебойную работу всех функций.

2.3. Состав модулей определяется тарифом. Бесплатный тариф: регистрация и вход с сетью, далее работа в приложении офлайн, один сотрудник, один объект, до 20 номеров, снимок данных в облако не чаще одного раза в сутки. Локальный тариф: без облачной записи. Платные облачные тарифы: браузерный кабинет и выбранные модули после оплаты.

2.4. НДС в счетах указывается в соответствии с налоговым режимом Лицензиара на дату счёта. Льготы третьих лиц (включая режимы «Сколково») к Лицензиару не применяются.

3. Акцепт и доступ

3.1. Акцептом признаются: проставление отметки о согласии с офертой при регистрации; создание организации авторизованным пользователем с такой отметкой; оплата счёта за тариф; вход в Личный кабинет после предоставления доступа.

3.2. Лицензиат подтверждает, что действует от имени организации или ИП, уполномочен заключать договор и указывает достоверные сведения.

3.3. Подтверждением предоставления доступа является вход в Личный кабинет либо истечение 24 часов с момента направления данных для входа. Подписание бумажного акта о передаче прав не требуется.

4. Вознаграждение и документы

4.1. За платные тарифы Лицензиат уплачивает периодическое лицензионное вознаграждение по счёту за месяц, квартал или год использования Программы. Обязанность по оплате исполнена с момента зачисления средств на расчётный счёт Лицензиара.

4.1.1. Платный тариф может включать определённое количество звёзд на каждый расчётный период. Количество звёзд, коэффициенты списания по отдельным функциям, стоимость тарифа и стоимость дополнительных пакетов звёзд публикуются в интерфейсе Программы, на странице тарифа, в счёте и (или) в API-каталоге на дату выставления счёта.

4.1.2. Неиспользованные звёзды, включая звёзды, входящие в тариф, и звёзды, приобретённые дополнительно, действуют только в пределах текущего расчётного периода Лицензиата и не переносятся на следующий расчётный период, если иное прямо не указано Лицензиаром в тарифе или счёте.

4.1.3. Дополнительные пакеты звёзд приобретаются исключительно как расширение объёма использования функций Программы в текущем расчётном периоде. Такие пакеты не образуют денежный остаток, не подлежат обналичиванию, возврату по требованию о выдаче остатка, обмену на деньги, передаче другому лицу или другой организации и не учитываются вне Программы.

4.2. Банковские комиссии банков Лицензиата несёт Лицензиат.

4.3. Счёт, акт или универсальный передаточный документ направляются в Личный кабинет и (или) по электронной почте. Документ считается принятым без замечаний, если в течение 5 (пяти) рабочих дней Лицензиар не получил мотивированных возражений.

4.4. Сообщения по электронной почте и в кабинете признаются документами, подписанными простой электронной подписью уполномоченного лица. Стороны вправе обмениваться документами с усиленной квалифицированной электронной подписью через ЭДО.

4.5. При просрочке оплаты Лицензиар вправе начислить неустойку 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки и по истечении 14 календарных дней приостановить доступ к Программе до погашения долга.

4.6. Расторжение не освобождает от оплаты за период фактического использования. Возврат предоплаты допускается только в случаях, прямо предусмотренных тарифом, обязательной нормой закона либо настоящей офертой. Стоимость неиспользованных звёзд отдельно не возвращается, поскольку звёзды являются частью объёма права использования функций Программы в соответствующем расчётном периоде, а не денежным остатком.

5. Использование Программы

5.1. Лицензиат самостоятельно обеспечивает сохранность логина и пароля. Действия с использованием учётных данных считаются действиями Лицензиата.

5.2. Запрещены несанкционированный доступ, декомпиляция, сублицензирование, спам, размещение незаконной информации, искажение статусов броней в ущерб Лицензиару или третьим лицам.

5.3. Лицензиар вправе иметь доступ к данным Лицензиата для технической поддержки, резервного копирования и исполнения закона. Обезличенная статистика может использоваться Лицензиаром.

5.4. При использовании рассылок гостям через Программу (мессенджеры, email, SMS) Лицензиат обязан получить согласия адресатов, соблюдать законы о рекламе и персональных данных и несёт ответственность за содержание сообщений. Лицензиар предоставляет только техническую возможность отправки.

5.5. Если объект подлежит обязательной классификации, Лицензиат обеспечивает достоверность сведений в Едином реестре объектов классификации и в Программе. Лицензиар вправе передавать такие сведения каналам продаж по поручению Лицензиата.

6. Персональные данные

6.1. В отношении данных гостей и сотрудников, которые Лицензиат вносит в Программу, Лицензиат является оператором персональных данных. Заключение договора является поручением Лицензиару на обработку таких данных по части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ в объёме поручения.

6.2. Лицензиат гарантирует наличие правовых оснований (включая согласия, где они обязательны) на передачу данных Лицензиару и привлекаемым им обработчикам.

6.3. Данные учётных записей сотрудников кабинета и посетителей сайта Лицензиар обрабатывает как оператор в соответствии с политикой.

7. Ответственность

7.1. Стороны не возмещают упущенную выгоду. Совокупная ответственность Лицензиара по договору ограничена суммой вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за последние 3 (три) месяца до требования, а при бесплатном тарифе — 10 000 рублей.

7.2. Форс-мажор освобождает от ответственности при своевременном уведомлении.

7.3. Лицензиар вправе отказаться от договора, уведомив не менее чем за 30 календарных дней. Если при этом у Лицензиата есть оплаченный, но ещё не начавшийся будущий расчётный период, Лицензиар возвращает предоплату за такой период после сверки. Неиспользованные звёзды текущего расчётного периода отдельно не компенсируются.

7.4. Лицензиат вправе отказаться от лицензии письменным уведомлением. Предоплата не возвращается, кроме случаев, прямо указанных в тарифе, настоящей оферте или обязательной норме закона. Неиспользованные звёзды при прекращении договора не подлежат денежной компенсации, если иное прямо не предусмотрено законом.

8. Споры

Обязателен претензионный порядок: срок ответа 10 календарных дней. Неурегулированные споры передаются в Арбитражный суд Московской области. Применимое право — право Российской Федерации.

9. Заключительные положения

Неотъемлемые части оферты: тарифы на сайте, поручение на обработку ПДн, приложения о виджете, менеджере каналов и платежах, правила кабинета. Сведения о Лицензиаре и контакт для обращений — в конце страницы; банковские реквизиты для оплаты — в счёте и в личном кабинете.