Приложение к оферте — менеджер каналов

Приложение к оферте применяется при включённом модуле channel manager и связанных коннекторах (включая Bnovo, Ozon Travel и иные каналы, доступные в тарифе на дату подключения).

1. Роль сторон

Лицензиат самостоятельно заключает договоры с каналами продаж (OTA, метапоиск, внешний PMS). Лицензиар предоставляет техническую синхронизацию и не является стороной договора Лицензиата с каналом, комиссионером канала или представителем гостя.

2. Данные и контент

Лицензиат поручает передавать каналам сведения об объекте, номерах, ценах, ограничениях, стоп-продажах, правилах отмены и (при наличии) сведения о классификации в реестре. Лицензиат отвечает за достоверность контента, фотографий и соблюдение правил каждого канала, включая требования к отображению цен и доступности.

3. Овербукинг и сбои

Лицензиар принимает разумные меры защиты от двойных продаж (в том числе задержки обновления наличия), но не гарантирует отсутствие овербукинга при задержках канала, ручных правках вне Программы, сбоях у третьих лиц или ошибках Лицензиата. Убытки гостей, штрафы и санкции каналов несёт Лицензиат, кроме случаев умысла или грубой неосторожности Лицензиара.

4. Приостановка и отключение

При нарушении правил канала, оферты или закона Лицензиар вправе приостановить или отключить коннектор, уведомив Лицензиата по e-mail или в кабинете. Лицензиат обязан самостоятельно выровнять наличие на каналах после отключения.

5. Персональные данные

Передача персональных данных гостей в каналы (если канал это требует) осуществляется по поручению Лицензиата в рамках DPA. Лицензиат обязан иметь правовые основания такой передачи.